Holiday Inn Berlin City West

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Mittelmäßig
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Name	Sven K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	3	3

Zimmer

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Verdreckte Teppichböden (Schuhcreme o.ä.), Wände müssen dringend gestrichen werden, Möbel aus den 80ern, kein Safe, Minibar nicht befüllt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	1	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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Beurteilung des Frühstücks:

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	2	3	2

Gesamteindruck

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Dieses Hotel ist dringend zu modernisieren. Veraltetes Interieur, fleckige Wände und Teppiche. Massenabfertigung im Frühstücksraum, überforderte (weil zu wenige) Mitarbeiter, die das mit Freundlichkeit (die meisten jedenfalls) "auffangen" wollen und teilweise auch können. Gute Verkehrsanbindung, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Gesamtbewertung: Allenfalls Durchschnitt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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