Grand Hotel Wiesler

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Woher kommen die 5 Sterne ???
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	März 2009
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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weder der eingangsbereich noch das gebuchte zimmer entsprachen einer uns bekannten 5 sterne kategorie. leider fand sich niemand der beim entladen und beladen des autos vor der türe behilflich war. der eingang ist ein wahres schlupfloch und mit kinderwagen kaum zu passieren. auch die treppe zur rezeption ist weder kinderwagen noch behindertengerecht. der wellnessbereich befindet sich noch dazu im nachbarhotel ??? das preisleistungsverhältnis für graz paßt, entspricht aber beides sicher nicht einer 5 sterne kategorie.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	1	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	4	2

Service

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das personal ist angepaßt freundlich, aber nicht übermäßig zuvorkommend. es fand sich leider niemand der auf die idee kam türen zu öffnen oder koffer zu tragen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3	4	4

Lage & Umgebung

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zentrale lage und trotzdem relativ ruhig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
4

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