Washington Resort Hotel & Spa

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Soweit gut
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Name	Bianca
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel war soweit ganz gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	3

Zimmer

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Für vier Personen war das Zimmer viel zu klein. Das Reinigungspersonal hat das Zimmer nicht immer vernünftig sauber gemacht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	2	2

Service

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Zu wenig Deutschsprachiges Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	2

Gastronomie

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Zu oft das selbe essen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	4

Lage & Umgebung

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Zu wenig unmittelbarer in der Nähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Kostet zu viel Geld

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	3	3	1

Gesamteindruck

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Gesamt Fazit soweit ok. Man sollte aber eher russisch lernen als zweitsprache als Englisch. Die meisten Angestellten sprachen nur türkisch, englisch und russisch

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Zu kurz angebunden. Zu kurz und knapp abgefertigt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

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