Villaggio Baia d´Ercole
Capo Vaticano, Kalabrien, Italien (Karte anzeigen)
79% Empfehlungen 38 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht
« zurück zur Bewertungsübersicht
„Eher 3 Sterne wert“
“
| Name | Nicole |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | August 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Schöne Bungalowanlage am Strand “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Manche Bungalows haben eine Terrasse für 2 Zimmer, dies bedeute man muss sich mit Fremden ein Zimmer teilen. Bei uns war dies eine Unverschämtheit, denn wir waren eine Familie mit 9 Personen. Wir haben uns 4 Doppelzimmer gebucht und wir waren weit auseinander. Hätten wir eine Terrasse mit unsere Familie teilen müssen, wäre dies keine Problem gewesen, aber dies war leider in der ersten Woche nicht möglich. denn wir haben einfach keine anderes Zimmer bekommen.
Wir haben gesehen, dass man etwas bessere Zimmer bekommt, wenn man Meerblick dazu bucht. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Freundlichkeit war an der Rezeption nicht vorhanden. Die Reklamation wurde erst in der zweite Woche durchgeführt. Bis dahin wurden wir ignoriert und genervt behandelt.
Restaurantchef war sehr freundlich. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Frühstück und Abendessen waren ausreichend, allerdings haben wir auch schon bessere Angebote in einem 4 Sterne Hotel gehabt. Wir reisen seit 14 Jahren. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Weit weg von Tropea, nur mit Bus zu festen Zeiten zu erreichen oder mit dem Mietwagen. Wenn man wie wir sind und gern nach dem Abendessen gern noch spazieren gehen durch Läden und kleine Gassen, ist dieses Hotel zu empfehlen. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Es gab keine Freizeitgestaltung.
Die Animation war ein Pianospieler, dieser ist sehr freundlich. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Wir reisen seit 14 Jahren und wir haben schon bessere 4 Sterne Hotels gesehen und erlebt.
Reklamationen lassen zu wünschen übrig.
Wenn man das Hotel bucht, dann am besten nur mit Meerblick oder eine Superior Zimmer.
Feuerquallen sind an der der Bucht leider an der Tagesordnung und die Felsen im Wasser machen den Einstieg fast unmöglich. Vor allem wenn die Wellen ein wenig höher sind, dann ist gar kein Einstieg mehr möglich. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter ITS
„
Die Reiseleiterin war ein Unverschämtheit. Sie hat uns an der Rezeption sitzen lassen und uns keine Mängelbescheinigung ausgestellt. Des weiteren hat sie dem Hotel gesagt, dieses soll uns kein anderes Zimmer geben. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
« zurück zur Bewertungsübersicht