| Name |
Christina |
| Alter |
36 - 40 Jahre |
| Reisedatum |
Juni 2010 |
| Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung |
ja
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| Bewertung |
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Hotel
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Kleines Familienhotel mit überschaubarer Zimmeranzahl.
Die Zimmer sind funktional eingerichtet, aber gepflegt.
Der Wellness-Bereich war, während unserer Aufenthaltsdauer, nicht im Betrieb (außer das Freibad).
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Da wir unser gebuchtes und bezahltes Zimmer nicht bekommen haben, müssten wir das großzügige Angebot der Hotel-Inhaberin annehmen und in der 1 Nacht in einem kleinen Appartement schlafen, in der 2 Nacht im Massageraum (das sich im Kellergeschoß befand und unheimlich hellhörig und ohne Verdunkelungsmöglichkeit war) und in der 3 Nacht in einem großen Appartement (das auch sehr schön war)
Die Zimmer sind, so weit wie wir während unseren täglichen Umzüge feststellen könnten, ?funktional? eingerichtet und gepflegt.
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war stets freundlich und bemüht.
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war, unserer Meinung nach, für ein 4-Sterne Hotel nicht reichhaltig genug und auch nicht ausreichend. Z.B. Abendbuffe mit max. 2 Gerichte, wenig Beilagen und Nachtisch nur auf Anfrage.
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt an einer Bundesstraße die nach Zell am See führt. Zu Fuß braucht man/frau ca. 30 min zum Zentrum Zell am See
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Kinderbetreuung, Kinderprogramm oder Animation gab es nicht. Dafür aber ein Kinderspielplatz.
Ein kleiner Fitnessraum - aber schlecht gelüftet.
Ein beheiztes Schwimmbad im Freien, Liegen, Liegenauflagen und Sonnenschirme.
Ebenso ein beheiztes Kinderbecken.
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir würden das Hotel wg. dem Preis/Leistungsverhältnis weiterempfehlen, jedoch nicht als Wellness- und Erholungshotel sondern viel mehr als Übernachtungshotel für Gäste die viel unternehmen wollen und kulinarisch nicht anspruchsvoll sind.
WICHTIG!
Von SummerTrex (auch TravelTrex GmbH genannt) und von der vor Ort zuständiger Reiseagentur ?Vorderegger travel? raten wir ab. Im Hotel haben wir erfahren, dass die beide Agenturen (in Zusammenarbeit) des Öfteren Zimmer ?verkaufen? die bereits verbucht sind. Die Masche ist immer die Gleiche ?das Hotel ist überbucht, da spontan eine große Reisegruppe eingetroffen ist, aber für die betroffen zimmerlose Gäste steht auch ein Nebengebäude mit Ferienwohnungen ? mit vielleicht 2 Sterne- zur Verfügung?. Die Hotelinhaber von Glöckner-Hotel wissen davon, arbeiten jedoch trotzdem mit dieser Agentur zusammen, denn die Gäste essen im Glöckner Hotel auch wenn sie woanders wohnen.
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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