Birkenhof Therme
Bad Griesbach im Rottal, Bayern, Deutschland (Karte anzeigen)
58% Empfehlungen 38 Bewertungen
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„Kein kundenfreundliches Hotel“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2019 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
“
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Mangelhaft! Wenn man als Paar ein Doppelzimmer bucht, möchte man keine Einzelbetten, außer man lebt bereits in Scheidung. KEINE Anstrengungen vom Personal ein anderes Zimmer zu bekommen, aber sehr eingeübte Argumente um dem Gast nicht helfen zu müssen. Ich würde dort weder nochmals übernachten wollen noch in so einem Haus Arbeiten! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Welcher Service? Das ab 18 Uhr niemand an der Rezeption ist um sich der unangenehmen Fragen der Gäste zu stellen? “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Das Buffet war so einladend das wir direkt in ein Restaurant in der Umgebung gegangen sind “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Die Lage ist ok wenn man in einer Bettenburg sein möchte “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
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Der Begriff Therme scheint nicht geschützt zu sein. “
| Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Bei diesem Hotel bucht man ein Doppelzimmer und erhält ein abgewohntes Zimmer mit zwei Einzelbetten! Die Halbpension als Buffet schaut so einladend aus, das wir außer Haus etwas gegessen haben. Bei der Anreise um kurz nach 18 Uhr ist die Rezeption schon nicht mehr besetzt um unangenehme Fragen nicht mehr klären zu können! Es scheint so als hätte das ganze ein System.
Die Angestellten sind sehr erfahren im abwürgen von Reklamationen, was doch zeigt das es kein Einzelfall ist. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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