Happy Stubai

Neustift im Stubaital, Nordtirol, Österreich (Karte anzeigen)

92% Empfehlungen

4.5

12 Bewertungen

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Wandern und Wellness
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Name	Dieter M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Im großen und ganzen waren wir mit dem Hotel recht zufrieden. Positives: Gutes Essen, geräumiges Zimmer, sauberes Bad. Großer, gut temperierter Außenpool. Ansprechende Sauna. Sehr formloser Stil wahrscheinlich angenehm für Familien mit kleineren Kindern. Negatives: Besitzerwechsel in 2017 mit geändertem Stil wodurch die alten Beurteilungen aufgrund derer wir gebucht hatten nicht mehr zutrafen. Erkennbar geringe Personaldecke im Bereich Tischservice, nur zwei Wahlmenüs, mehrmals ersatzweise Buffetessen oder Buffetgänge. Getränke vergleichsweise sehr teuer. Keine erkennbare Saunaordnung und keine Trennung zwischen Pool und Saunabereich, so dass sich ständig Kinder im Saunabereich verirrten oder dort spielten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	4	3

Zimmer

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Geräumiges, sauberes Zimmer. Jedoch erkennbar länger nicht renoviert. Das Gratis-W-Lan funktionierte häufig leider nicht, was sehr ärgerlich war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

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Freundliches Personal, aber erkennbar dünne Personaldecke wodurch das Personal im Bewirtungsbereich ständig in Eile war. Defektes Kabelfernsehen wurde nach zweimaligem Hinweis am 2. Folgetag repariert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Schmackhaftes Essen, jedoch nur zwei Gerichte zur Auswahl (1 Fleischgericht, 1 vegetarisches Gericht). Aufgrund der vielen kleineren Kinder relativ hoher Lärmpegel im Restaurant. Kein großes Problem, muss man aber mögen. Getränke vergleichsweise extrem teuer, was insbesondere für Familien mit Kindern ärgerlich ist.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Ruhige Lage im Ortsteil Neder. Einkaufsmöglichkeiten ca. 2 km entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Großer gut temperierter Außenpool. Geräumige Sauna. Keine Trennung zwischen Poolbereich und Saunabereich. Daher häufig verirrte oder spielende Kinder im Saunabereich. Hier wäre klare Trennung und deutliche Hinweise sehr wünschenswert.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4

Gesamteindruck

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Insgesamt vergleichsweise günstiges 4-Sterne Hotel jedoch mit diversen verbesserungswürdigen Punkten die jeweils genauer in den Einzelbewertungen beschrieben sind.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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