Name |
Peter E. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2005 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel hätte alle Voraussetzungen für einen super Familien- und Sporturlaub, leider kann es auf Grund fehlender Substanzinvestitionen die Wünsche nicht erfüllen. Nicht nur eine Kegelbahn, Schwimmbad, Turnhalle, Solarium etc. sind verfügbar. Leider nicht in dem Zustand, den man heute erwartet. Die Bar ist der *Hammer*. Mitten in Klosters eine Dschungelbar. Der Inhaber hat manchmal recht kuriose Ideen. Leider macht er nichts aus dem was verfügbar ist.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Manche Zimmer sind in der Ausstattung so alt, dass man sich in die 70 er Jahre zurückversetzt fühlt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Leider ist das Management nicht in der Lage, den Bedurfnissen der Gäste zu entsprechen. Erst nach Aufforderung sind alltägliche Leistungen möglich. Die Menschen die hinter dem Tresen stehen, haben einen Job, aber keine Profession!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen ist okay. Nicht mehr, nicht weniger.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels ist 5 Minuten vom Ortskern und von den beiden Skigebieten nahezu perfekt. Madrisa und Gotschna sind schnell zu erreichen. Der Bus hält direkt vor dem Hotel.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Es ist alles vorhanden, leider nicht gepflegt und perfekt ausgestattet.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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