Name |
SilvioS69 |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Die Anlage ist leider in die Jahre gekommen und das spiegelt sich auch in den Zimmern wieder. Liest man auf anderen Portalen die Bewertungen, kann man genau das wiederfinden. Das Essen und die Sauberkeit ist eine Katastrophe. Personal eher genervt, als freundlich.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten ein Zimmer für 2 Personen mit einem großen Bett und so viel Platz um das Bett, dass man gerade darum laufen konnte. Koffer abstellen konnte man da nicht. Die Klimaanlage war derart laut, dass man dachte es parkt ein Auto mit laufendem Motor daneben. Die Zimmer sind in einem renovierungsbedürftigen Zustand und die Sauberkeit mangelhaft. Im Bad floß das Wasser aus der Lampe auf das darunter stehende WC.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig. Hotelanlage ansonsten ok.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Gastronomie ist eine absolute Katastrophe. Das Essen ist zu 95% kalt und wenn es mal warm auf dem Teller ist, wartet man auf einen Tisch.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels ist wirklich das einzig Gute. Außerhalb der Hotelanlage findet man einige Supermärkte und andere Geschäfte, aber ansonsten ziemlich abgeschieden von allem.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gibt da verschiedene kostenlose und kostenpflichtige Möglichkeiten. Kanu, Schnorcheln, Tauchen etc.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier leider gar nicht. Für den Preis würde ich lieber wieder in den Norden fahren, oder nach Mexiko. Das Management scheint Mängel nicht wirklich zu interessieren und antwortet auf jede negative Bewertung mit einer Standardantwort. Man wollte sich das nächste Mal von einer besseren Seite zeigen. Ein nächstes Mal wird es aber nicht geben. Gleich nach Ankunft beschwerten wir uns und man hätte genug Zeit gehabt sich von einer "besseren" Seite zu zeigen. 6 Personen meiner Gruppe waren mehr als unzufrieden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
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Ich habe schon öfter gebucht über Schauinsland. Wie man auf Reklamationen reagiert, wird sich die Wochen herausstellen. Die Reiseunterlagen kamen pünktlich. Wäre nur gut gewesen, diese auch per Email zu erhalten. Wir sind als Gruppe gereist und da gibt es verschiedene Anreisepunkte.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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