| Name |
alusru |
| Alter |
56 - 60 Jahre |
| Reisedatum |
Juni 2014 |
| Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung |
nein
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| Bewertung |
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Hotel
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Dieses "Hotel" ist in einem katastrophalen Zustand!
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind groß und genügend eingerichtet Flachbildfernseher aber keine Telefon
Die Wände mit zerschlagenen Mücken gepflastert und sehr hellhötig
Die Bäder sind alt und die Gräusche der Leitungen sehr laut
Die Balkontüren fielen aus den Angeln, d.h. Balkone waren nicht zu betreten
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Zimmer wurden in Anwesenheit der Gäste durchsucht, da angeblich ein Schlüssel nicht auffindbar war. Zusatzleistungen gab es keine. Das Personal war inkompetent und größtenteils unfreundlich
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Keine Kinderstühle, Die Eßsääle zwar einigermaßen sauber aber sehr laut.
Die Küche sehr einfach, größtenteils wurde auf Fertiggerichte zurückgegriffen.
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt sehr schön, allerdings sind die Außenanlagen in einem sehr schlechten Zustand, teilweise defekt und für Kinder eine Gefahr!
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Die "Schwimmhalle" kalt ca. 19 Grad ebenso das Wasser
Das Geländer am Pool wackelig.
Keine Freizeitangebote
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Dieses "Hotel" ist eine Zumutung. Selbst der Günstige Preis rechtfertigt nicht die Baufälligkeit des Hauses. Der Reiseveranstalter sollte dieses Ziel dringendst aus dem Programm nehmen.
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Wir haben schon mehrere Reisen gebucht und waren bisher immer zufrieden. Das Hotel Traxenberg war allerdings eine Zumutung
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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