Fiorentina Villa

Casamicciola Terme, Ischia, Italien (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.7

19 Bewertungen

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Erholung pur
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Name	Karin
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Wenn jemand Ruhe und Erholung sucht, ist er im Hotel sehr gut aufgehoben, das Essen ist sehr gut und Abwechslungsreich. Das Personal sehr freundlich. Das Hotel ist nicht unbedingt Behindertengerecht, da sich viele Stufen im Hotelbereich befinden. Die Zimmer werden jeden Tag sauber gemacht, die Handtücher regelmäßig gewechselt. Für Familien mit Kindern nicht unbedingt geeignet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	1	5

Zimmer

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wir hatten ein Doppelzimmer gebucht dass von der Größe in Ordnung ist, auch das Bad ist für italienische Verhältnisse sehr gut ausgestattet, abgeschlossene Duschkabine. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und die Handtücher regelmäßig gewechselt. Die Matratzen sind gut und nicht durchgelegen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Hotelservice ist sehr gut. Getränke bekommt man auch an den Pool. Das Personal ist sehr freundlich. Zimmer werden täglich gereinigt und die Handtücher regelmäßig gewechselt. Der Hotelchef erscheint im ersten Eindruck etwas ruppig, ist aber sehr nett.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen ist landestypisch und italienisch und sehr Abwechslungsreich und gut, auch Vegetarier kommen nicht zu kurz. Die Preise für Getränke sind in Ordnung. Zum Frühstück gibt es jeden Tag Wurst, Käse, Marmelade und einen sehr guten Kaffee

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt auf der Anöhe, sehr schöne einmalige Aussicht. Entfernung zum Strand ca. 25 Min. zu Fuss bergab, Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur im Ort selbst, Es werden genügend Ausflugsmöglichkeiten geboten, hier findet die Abholung immer am Hotel statt, klappt prima. Die Buspreise fanden wir etwas überteuert. Beim Taxi muss man auf jeden Fall vorher den Preis aushandeln. Die Transferzeit beträgt ca. 2 Stunden bis zum Flughafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	4	2

Sport & Unterhaltung

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Es gibt kein Sportangebot im Hotel, man hat hier wirklich Ruhe pur, einmal in der Woche kommt am Abend ein Alleinunterhalter (Musik). Beim Pool handelt es sich um einen Thermalwasserpool. Liegen und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden (Kostenlos). Getränke werden auch am Pool serviert

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	1	1

Gesamteindruck

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für ein 3 Sterne Hotel sehr gut, sehr freundlichs Personal. Abwechslungsreiches Essen, es ist für jeden was dabei. Es gibt nichts zu meckern. Das Hotel liegt sehr ruhig oben auf dem Berg, das einzige Manko ist die Busverbindung zum Hotel

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Die Buchung über das Internet hat hervoragend geklappt die Unterlagen wurden sofort nach Bezahlung zur Verfügung gestellt., Der Transfer hat hervorragend geklappt, die Reisleitung vor Ort war sehr kompetent.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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