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„Sehr entspannter und ausgeglichener Urlaub“
“
| Name | AAF |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | September 2018 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
sauber, ansprechend, alles vorhanden “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
sehr groß und freizügig, sehr schöne Terrasse, Matratzen etwas zu weich “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
zuvorkommend und freundlich, sehr herzlich, familienfreundlich “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
das Frühstück war reichhaltig, kritisieren möchten wir, dass es immer zum Frühstück Rührei gab, da wäre etwas Abwechslung angebracht, das Abendessen war schmackhaft, lecker, reichhaltig und abwechslungsreich, “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
nicht weit von Insbruck und sehr gut mit dem kostenlosen Bus zu erreichen “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
„
es gibt einen Tennisplatz und ein Schwimmbad, sowie eine Sauna, “
| Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Wir haben in diesem Hotel einen erholsamen, familiären Urlaub erlebt, wir haben uns wohl gefühlt und gut aufgehoben, wir hatten das Gefühl ein Dauergast zu sein, unsere Fragen wurden umgehend beantwortet, das Personal war immer bemüht um den Gast und sehr freundlich, es war ruhig und ohne Hektik, “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter HHT
„
kompetent und informativ “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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