Diamante Suites

Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
3.6
206 Bewertungen
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Pauschalreise

Vorschaubild
Name urlaubär
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Mai 2019
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.9

Hotel

Älteres Hotel, trotzdem gute saubere, große Zimmer.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
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2
4

Zimmer

Große Zimmer, bei Meerblickseite leider morgens im Norden keine Sonne auf dem Balkon, dafür jedoch Sonnenuntergang am Abend, viele Schränke, TV mit 6 deutschen Sendern, Badezimmer mit Bidet und Badewanne und Duschvorhang.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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4

Service

Gut
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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3
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5

Gastronomie

Speiseraum: Es gibt leider keine Außenterrasse, Teller wurden zu spät abgeräumt, das Essen war leider nicht immer ausreichend warm. Brotauswahl und Kaffee okay, Bar im Erdgeschoss war super und die Bedienung war super freundlich.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
3
4

Lage & Umgebung

Strand mit Promenade entfernt. Liegt auf dem Hügel, Die Innenstadt ist in etwa 20 Minuten zu Fuß zu erreichen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
5
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5

Sport & Unterhaltung

Wir haben an nichts teilgenommen, es gibt aber abgeschlossene gut bestückte Bereiche für Sport. Das Ambiente war jedoch wie im Fitnessstudio sehr musikalisch und laut. Schwimmbadbereich sehr großzügig auf dem Dach mit schöner Aussicht.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4

Gesamteindruck

Gutes älteres Hotel. Die Gänge zum Zimmer aufgrund der Lage auf dem Hügel recht weit. Der Speisesaal recht laut und innen ohne Außenterrasse angeordnet. All Inclusive mit Zuzahlung bei verschiedenen Getränken.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

Wir hatten ab Flughafen eigene Anreise mit Mietwagen, Reiseveranstalter haben wir nicht getroffen, im Hotel waren Kataloge der Reiseveranstalter worin wir nicht auftauchten. Beim Rückflug waren wir nicht gelistet, was zu erheblicher Verzögerung am Flughafen Check-In führte.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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