Remisens Hotel Epidaurus

Cavtat, Adriatische Küste, Kroatien (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

3.9

18 Bewertungen

„
Schöne Lage aber nie wieder dieses Hotel
“

Name	Uwe S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	5	1	1

Zimmer

„

Wir machen Urlaub mit der Einstellung "egal wie alt die Einrichtung ist, Hauptsache sauber muss es sein" . es hätte sauberer sein können! Was aber bestimmt auch an der Nachsaison gelegen hat. Nicht funktionierendes wlan auf dem Zimmer wurde mehrfach an der Rezeption reklamiert! Leider ohne Erfolg. Wlan war dann nur im Lobbybereich möglich

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	3

Service

„

Das Personal an der Rezeption und das Zimmermädchen waren sehr freundlich! Die Animation war hauptsächlich auf die Mehrzahl der französischen Gäste im Hotel zugeschnitten (was für uns nicht tragisch war!) Allerdings ist dieses Hotel am besten nur zur ÜN mit Frühstück zu empfehlen. Das Personal im Speiseraum war unterbesetzt und oft überfordert, was teilweise unfreundlich rüber kam. Dazu gab es fast immer kein sauberes Service, Kaffeetassen und Gläser wurden im Speiseraum und in der Lobby durch Papp- bzw. Plastikbecher ersetzt. Es hatte den Anschein, dass das Hotel sich schon in der Nachsaison befindet . Das haben wir in vergleichbaren Hotels zur selben Jahreszeit schon anders erlebt.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	5	5	2

Gastronomie

„

Kantinenflair Es waren nicht weniger Gäste da aber die Auswahl wurde immer weniger! Sowie fehlende saubere Tassen und Gläser. Die Getränke für all inklusive Gäste waren unerträglich gepantscht! Softdrinks . einfach nur widerlich! Die Tische waren, wenn man nicht direkt zu Beginn essen gegangen ist, meist nicht sauber

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

„

Hierzu können wir keine Angaben machen

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
4	4	4	4

Gesamteindruck

„

Schöne Lage! Es ist renovierungsbedürftig und könnte sauberer sein, dann könnte man das Hotel für ÜN/Frühstück weiter empfehlen. Lokale Restaurants in der Nähe sind sehr schön mit guter Küche und freundlichem Personal zu günstigen Preisen!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter NEC

„

Erhalt aller wichtigen Reiseunterlagen Transfer war ok Keine Termine des Reiseveranstalters vor Ort im Hotel! Wir haben dann alles auf eigene Faust gebucht.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	5	1

« zurück zur Bewertungsübersicht