Viva Wyndham Dominicus Palace

Bayahibe, Südküste, Dominikanische Republik (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

102 Bewertungen

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Nichts für anspruchsvolle Urlauber
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Name	Jennifer D.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Die Hotelanlage ist ingesamt sehr schön und gepflegt. Allerdings ist die Anlage sehr gedrungen. Wäre schön, wenn wir vorher gewusst hätten, dass das Hotel auf Italiener ausgerichtet ist (Abendshow, Anomation, etc.). Englischkenntnisse in der Dom Rep allgemein sind sehr sehr schlecht. Das Personal war zu 80 % freundlich. Die Animateure sind zum Teil völlig überdreht. Über einen, der es lustig fand, einen an den Ohren zu ziehen und Plastikflaschen zu schlagen, haben wir uns beschwert. Das Personal an der Strandausgabe ist katastrohal. Man fragt etwas und wird ignoriert. Keine Einweisung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2	1

Zimmer

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Das Zimmer war nicht sehr einladend. Zu dunkel, das Bad war schon heruntergekommen. Wir hatten morgens immer Atemwegsbeschwerden und vermuten, dass es evt. Schimmel war. Wasserduck ging gegen null, weshalb es mühevoll war, den Sand abzuduschen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	1	2

Service

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Das Personal spricht kaum bis kein Englisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	2

Gastronomie

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Das Essen war ok. Cocktails gab es in den häßlichsten Plastikbechern. Nur eklige Cocktails für Nicht-Alkoholtrinker. Keine frischen Säfte, nicht mal gegen Aufpreis.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist sehr eng bebaut, keine Weite, sehr gedrungen. Man hat nicht viele Möglichkeiten drumherum, etwas zu unternehmen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt eigentlich keine ruhige Ecke am Strand. Der Bass vom Animationspool dringt in die letzte Ecke. Entspannung gab es nur 2 Stunden am Mittag.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	2	2	2

Gesamteindruck

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Ich würde lieber mehr ausgeben das nächste Mal. Dieses Hotel ist nicht schlecht, hat aber zu viele Mankos, als dass ich es weiterempfehlen würde. Es sind die vielen Kleinigkeiten, die den Gesamteindruck schmälern. (Dunkle Räume, kein Wasserdruck, mangelnde Englischkenntnisse des Personals, Plastikbecher, schlechte Getränkeauswahl, unfreundliches, arrogantes Personal hier und da, viele defekte Toiletten, ausnahmslos italienische Animation, unklimatisiertes Fitness-Studio, laute Musik am Strand).

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Bei FTI gab es nichts zu beanstanden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

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