Gran Caribe Villa Tortuga

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Bade- und Erholungs-Urlaub
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Name	Robbi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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wir waren oft schon in kuba - wer kuba kennt weiß man muss so einige Abstriche machen, wenn man wenig bezahlen möchte oder kann . dieses Hotel ist einfach aber mit allem drum und dran sehr gut .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	3	5

Zimmer

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es gab viele Leute die sich ständig beschwert haben - wir waren super zufrieden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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sehr nett und freundlich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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sehr gut vom Stadtzentrum zu erreichen. ein paar minuten zu Fuß, man kann auch den bus nehmen, ist aber nicht nötig - ein paar schritte nach dem essen tun auch mal gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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jeden Abend super programm

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	4	3

Gesamteindruck

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das ist ein einfaches Hotel doch waren wir sehr angenehm überrascht wie gut es war. sehr schönes Großes familienzimmer mit Balkon und Meerblick. die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt .

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FLY

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da wir oft schon in kuba waren brauchten wir keine Beratung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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