Name |
mike |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
September 2019 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Gebuchtes Zimmer mangelhaft. Design Komfort lag direkt über den Parkplätzen mit Sicht auf einen zerstörten Hang (Bergrutsch o.ä.). Wechsel in ein nicht gemachtes Zimmer mit 2 SZ erst nach ewiger Diskussion an der Rezeption und mit dem Hotelchef. Die 2 Leder-Sessel im Wohnbereich waren alt und völlig durchgesessen. 4 "Küchenstühle" + 1 Tisch auf dem einen Balkon (damit war dieser völlig voll), auf den anderen nichts. Die Betten waren bequem, das Wlan funktionierte nur im Treppenaufgang. Die Zimmer wurden (scheinbar) nie gesaugt (fehlender Anschluss), aber die Bettwäsche kunstvoll drapiert.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Zimmer wurden (scheinbar) nie gesaugt. Möglicherweise gab es keinen Anschluss. Einige Flusen lagen die ganze Woche. Die Decken und Kissen waren kunstvoll drapiert, Gläser gespült, Becher, Teller, Besteck war unsere Sache (blieb liegen).
Einzelne Mitarbeiter sprachen kein Deutsch (Englisch), Service-Personal in den Restaurants stets freundlich.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Muscheln (Spaghetti Vongole) und Fisch (Filet St. Petersfisch) am ersten Abend verdorben. Der Fisch hatte schon einen Geruch und Geschmack von Ammoniak. Wir haben uns dann auf Suppen und Nachtisch konzentriert. Der Oberkellner war sehr freundlich, bemüht und kompetent, am 3. Tag war er leider weg.
Das Frühstück war ausgiebig mit großer Auswahl, aber das war eine Frage der Zeit. Später war mal das Ei aus oder die Brötchen fehlten. Das Personal dort ausgesprochen freundlich und aufmerksam.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage am Ahr(n) direkt an einem Steg ist wunderbar. Kurze Wege zur Dorfmitte. Die Anfahrt am Anreisetag war eher schwierig, bedingt durch die Sperrungen in der Fußgängerzone. Entsprechende Hinweise im Dunkeln kaum zu finden. Ausflugsziel Speikboden ist toll, der Sonnenaufgang in 2.400 m Höhe ein sehenswertes Ereignis (1. Gondel vor 05:00h).
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Kleines Schwimmbad. Den Rest haben wir nicht genutzt. Können wir nicht beurteilen.
Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist sicherlich weit über seinen Zenit. Nach heutigen Maßstäben ist eine Bewertung mit 4 Sternen sicherlich nicht mehr erreichbar. Das Abendessen ist ein Roulette-Spiel, man kann nie sicher sein, ob gut oder schlicht ungenießbar. Die sichere Wahl bei den Getränken dazu: Bier und Leitungswasser.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
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Hier haben wir keinerlei Kritik.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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