Appartements Neuhaus

Mayrhofen, Nordtirol, Österreich (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.6

42 Bewertungen

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Erholung
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Name	Ralf
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	April 2011
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Sauberes Hotel mit einem schönen Spabereich, besonders die Saunalandschaft ist sehr zu empfehlen, Haus überwiegend liebevoll eingerichtet mit interessanter Kunst an den Wänden, Zimmer konservativ, HP mit reichhaltigem Frühstück und geschmacklich wenig überzeugenden Menüs am Abend. Gästestruktur gemischt, durch Tagungen vorwiegend Italiener und Russen, Fahrräder kostenfrei auszuleihen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4

Zimmer

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Appartment mit Balkon, ohne Minibar, Heizung (abgestellt), Safe, Telefon, Service sehr gut, Sat-TV, als 4-Personen-Suite gebucht, für 3 Personen mit einem Zustellbett ausreichend Platz.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Bedienung im Restaurant fast übertrieben freundlich, Azubi's noch etwas unorganisiert aber nett, neue Mitarbeiterin an der Rezeption wenig informiert aber bemüht, Kollegin vergaß beim Check-in, uns die Gästekarte auszuhändigen, erst nach 3 Tagen bemerkt, Zimmerservice gut, Hinweis, dass die Heizung nicht funktioniert wurde unfreundlich entgegen genommen und anfangs igoriert, nach mehrmaligem Nachfragen wurde ein Heizstrahler in die Wohnung gestellt, für Wohn-, Schlafraum und Bad natürlich zu wenig bei nächtlichen Außentemperauren von ca. 5 Grad und nur Schlafzimmerfenster in Südrichtung, auch mit einem zweiten Heizstrahler konnten Handtücher und Badesachen nicht getrocknet werden, die Heizung blieb kalt!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

Gastronomie

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Speisen landestypisch, Hauptgerichte geschmacklich eher mittelmäßig, reichhaltiges Buffet ohne Highlights, Sauberkeit im Restaurant sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	4	5

Lage & Umgebung

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Direkt im Zentrum gelegen, idealer Ausgangspunkt für alle möglichen Aktivitäten, Kino, "Hobby-Kegelbahn" im Haus, tgl. Livemusik eines Alleinunterhalters, die keine Stimmung aufkommen ließ und zu der niemand tanzte.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Vielfältige Möglichkeiten im Haus, Innen- und Außenpool, ein Whirlpool meist mit Kindern besetzt, dadurch sehr laut, Anwendungen preislich im Rahmen, Personal nett, Internet gegen Gebühr, sehr schöner Garten mit Liegewiese, für April genügend Liegen und Schirme, leider nah an der Hauptstraße, Handtücher kostenfrei, kein Unterhaltungsprogramm außer abendliche Livemusik, teilweise ohne Zuhörer.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	5

Gesamteindruck

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Eigene Wanderführerin des Hotels bietet kostenfreie Touren mehrmals in der Woche an.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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