City Hotel

Wir haben das Hotel schon zum 2. mal besucht und waren jetzt wiedermal sehr zufrieden. 1A Lage, super nettes Personal, es wird sehr viel für den Gast getan und jeder Wunsch wird bestmöglichst erfüllt. Es gibt neben dem Hotel noch das Gästehaus St. Martin welches wir immer aufsuchen. Dies gehört ebenfalls zu diesem Hotel. Dort gibt es auch eine Tiefgarage welche man umsonst nutzen kann (Man muss dann nicht im teuren Matterhorn-Terminal parken).

Die Zimmer im Gästehaus (nur die kann ich bewerten) sind schlicht und einfach eingerichtet (wieso auch mehr? Man möchte ja nur schlafen ^^). Es gibt einen Fernseher, Radio und Küche sowie 2 Doppelbetten. 1 Doppelbett steht im ca. 20m² großen Wohnbereich und 1 weiteres im großen Nebenzimmer. Die Betten sind sehr sauber und bequem. Man schläft sehr gut. Die Zimmer sind meist ein wenig warm, aber man kann das Fenster öffnen und dann ist alles in Ordnung. Zudem gibt es eine Küchenzeile mit Gefrier- und Kühlschrank. Ein kleiner Esstisch, mit 4 Stühlen sowie Wohnzimmertisch und Couch sind vorhanden. Dazu meist ein kleiner Fernseher. Ich denke in anderen Zimmern gibt es sogar schon Flachbildschirme. Steckdosen sind ausreichend vorhanden. Auch das Bad ist sehr sauber gehalten und es werden Tag die benutzten Handtücher gewechselt. Zu jedem Zimmer gibt es noch einen Balkon. Dieser ist sehr groß und hat 4 Stühle sowie einen Tisch. Alles in Ruhiger Lage. Wer keine hohen Ansprüche auf spezielle Ausstattung hat, ist hier genau richtig.

Der Service ist erste Sahne. Das gesamte Personal (vom Chef bis zur Bedienung) ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmerreinigung wird jeden Tag sehr zufriedenstellend vollbracht (neue Handtücher, Bett wird gemacht und sogar Schlafanzüge usw.. werden sorgfältig unter dem Bettkissen verstaut). Auch der Check-in ist bestens. Sollte man im Gästehaus St. Martin untergebracht sein, wird einem sofort eine ausführliche Beschreibung gegeben. Auch die Tiefgarage im Gästehaus wird erklärt, wie diese zu bedienen ist (Auto steht dort übrigens sehr sicher und kostenlos). Wer nicht mit der Bahn fahren möchte kann auch den hauseigenen Shuttleservice nach Zermatt nutzen.

Es gibt 2 Restaurants und einen Biergarten vor dem Hotel. Gefrühstückt wird im Felsenkeller der ein sehr angenehmes Flair hat. Abendessen (Falls Vollpension) gibt in einer Wirtsstube direkt neben dem Empfang oder bei schönen Wetter auch im Biergarten. Eine Bar ist ebenfalls vorhanden. Die Qualität der Speisen ist Top. Immer frisch und reichhaltig. Es gibt ein Frühstücksbüffet mit der sehr viel Auswahl. Die Hygiene ist ebenfalls sehr gut. Die Preise der Speisen sind für schweizerische Verhältnisse sehr gut.

Das Hotel an sich befindet sich ca. 1 Gehminute vom Bahnhof entfernt. Da man nach Zermatt mit dem Zug (ca. 12 Minuten) fahren muss, ist dies perfekt gelegen. Das Gästehaus St. Martin, welches Ferienwohnungen anbietet und ebenfalls zum City Hotel gehört liegt etwa 200 Meter und ca. 4 Gehminuten vom Haupthotel entfernt in einer sehr ruhigen Lage.

Perfekter Ausgangspunkt für Wanderungen, direkt Zuganbindung und schnell in Zermatt (Zug fährt bis spät in die Nacht). Preis/Leistung kaum zu übertreffen. Genauso wie das Personal und Hilfsbereitschaft :)