Wellnesshotel Schönruh

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Zimmer herbe Entäuschung!
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Name	irene
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Personal war sehr freundlich! Hotel und Wellness-Bereich war ok. Das Essen sehr lecker und reichhaltig. Das Zimmer ein "no go"! Das Zimmer winzig klein und das Badezimmer das letzte! aus den 50er jahren! schimmelig und Fliesen kaputt. und winzig klein! Leider auch nach zweimaliegem Gespräch versuch an der Rezeption keine Lösung! Außer der Aussage, tut uns leid, wir haben noch 25 renovierungsbedürftige zimmer, kein Angebot einer zufriedenstellenden Lösung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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