The Westin Bellevue Dresden

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Westin Bellevue
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Name	ID
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2017
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	1	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	5	4

Gesamteindruck

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Das Zimmer lag leider zur Straßenseite und es war dementsprechend laut. Wir machten den Versuch das Zimmer zu tauschen, das wäre möglich, jedoch nur zwei Etagen höher in selber Richtung. Da ich in dieser Etage schon mal ein Zimmer hatte (Dienstreise) hätte ein Tausch nicht viel gebracht. Ich war sehr enttäuscht darüber, dass ein ruhiges Zimmer (zur Elbseite) nur gegen Aufpreis zu haben war, zumal in der Reservierung nur von Standartzimmer die Rede war und nicht zwischen Elb- und Straßenseite unterschieden wurde. So war an schlaf nur mit geschlossenem Fenster zu denken. ich bin enttäuscht darüber, dass das Hotel kein weiteres Angebot gemacht hat, den zustand zu beheben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TOC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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