ZAFIRO Bahia

Für Familien sehr empfehlenswert, für Singles und Paare nur bedingt. Ein solides Hotel in schöner Strandlage, dafür aber auch abgelegen von ursprünglichen Ortschaften. Viele Angebote auf wenig Platz.

Das Studio war relativ neu, aber dafür für meinen Geschmack auch geschmacklos. Das Bad war ohne Abluft und das Waschbecken nebst Föhn befand sich direkt hinter der Tür, die ewig im Weg war. Der Balkon war überdacht und ausreichend groß, auch toll mit Wäscheständer. Das Bett war super. Sehr gute Matratzen und viele Kissen, sehr angenehm. Viel zu wenig Stauraum, überall mussten wir unsere Sachen verteilen, da es keine einzige Schublade oder Garderobe gab. Die Eingangstür war total veraltet und ramponiert und das Treppenhaus sehr alt und unschön. Ok, aber mehr nicht und keinem 4-Sterne-Hotel entsprechend.

In vielen anderen Bewertungen wurde der Service hervorgehoben. Ich fand den Service eher erschreckend und auf keinen Fall 4-Sterne-würdig. Es gab keinen einzigen Kofferträger und niemanden, der auch nur im Ansatz deutsch sprach, weder an der Rezeption noch im Service. Das Hotel ist eher international und man verständigt sich auf englisch. Besonders im Speisesaal waren wir froh, wenn wir gefragt wurden was wir trinken möchten (im Schnitt 1 x pro Essen). Statt WHITEWINE kam an einem Abend eine SPRITE, am nächsten ein ROTWEIN. Wir konnten auch nicht umbestellen, weil niemand mehr kam Die Kellner haben im Allgemeinen ihren Job gemacht, aber mehr auch nicht. Das kenne ich aus anderen Hotel, insbesondere in Spanien, nicht. Auch nicht in 3-Sterne-Hotels. Kinderfreundlich waren sie auch nicht, die Kinder wurden eher ignoriert. Supernett war das Küchenpersonal. Die Köche haben uns immer sogar persönlich angesprochen, die hätten mal in den Service gehört.

Die Qualität der Speisen und Getränke war phänomenal. Ich habe noch nie so gut in einem Hotel mit all inklusive gegessen und getrunken. Einfach ein Traum, wie im Schlaraffenland!

Die Lage besteht aus einzelnen Hotelabschnitten ohne Ortsanbindung. Direkt am Hotel befindet sich ein riesiger, sehr gut sortierter Supermarkt und vereinzelnde Geschäfte. Das Grundstück des Hotels ist eher klein, wodurch die jeweiligen Attraktionen sehr komprimiert wirken. Einzige Sitzgelegenheit am Abend ist eigentlich die Bühne mit entsprechendem Mobiliar. Die Nähe zum Strand ist gut, das flach abfallende Wasser ideal für Kleinkinder. Der Strand ist feinsandig, jedoch eher schmal. Einfaches WC am Strand und Duschen sind vorhanden, leider keine Strandbar.

Wir können nur die Animation und die Pools bewerten. Alle Pools waren sehr sauber und schön, jeder wurde einzeln durch eine Aufsicht überwacht. Sehr gut! Die Animation wiederum war grauenvoll. Habe noch nie so schlechte Animateure auf einen Haufen erlebt. Leider kann ich die einzelnen Bereiche nicht bewerten, da Sporteinrichtungen nicht benutzt wurden, Animation wiederum so furchtbar war, Kinderbetreuung total lieblos, obwohl die Kinder wiederum fast rund um die Uhr Programm hatten.

Ein Fazit für dieses Hotel fällt mir sehr schwer. Die Gastronomie war großartig, der Service erschreckend. Alle arbeiten wie Ameisen von früh morgens bis spät abends, aber sehr lieblos. Es fehlt ein Management, dass für eine persönliche Stimmung sorgt. Es gibt wohl viele Wiederholungstäter in dem Hotel, ich werde jedoch keiner werden.

Da ich keinerlei Probleme hatte, kann ich leider nichts dazu schreiben.