Waldblick

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Wellness ist nicht alles
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Name	JOHANNA S.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	Juli 2007
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Hotelanlage sehr schön gelegen, ca,20 Zimmer, 3 Stockwerke, auf den ersten Blick guter Zustand, Sauberkeit in den Zimmern gut, im Frühstücksraum mangelhaft, Marmaladenschälchen waren schmutzig, Orangensaft hatte Schimmel, zwischen den Kühltheken waren Spinnweben. Bei gebuchter Halbpension sollte es am Sonntagabend kalt/warmes Buffet geben stattdessen gab es eine kalte Platte, was von uns abgelehnt wurde und wir sind in ein restaurant gegangen, sind natürlich erhebliche Mehrkosten gewesen .Es gab im großen Garten keine Liegestühle für Gäste.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	2	2

Zimmer

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Zimmer sind ziemlich altmodisch eingerichtet, die Betten waren zwar von der Matraze gut aber aus Holz und somit bei der geringsten Bewegung sehr laut, das Badezimmer war sehr klein man mußte sich in der Duche abtrocknen, der Spiegelschrank war erstens zu hoch, dass man bei einer Körpergröße von 1,56 m nur die Haarspitzen sah, die Beleuchtung dürftig, Spiegel teilweise blind, kein Bademantel nur gegen Gebühr, kein ausreichendes Duschmittel, Zimmer allgemein sehr hellhörig obwohl nur wenige Gäste da waren, allgemein konnte man sehr viele Verbote lesen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	2	2

Service

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Es war die meiste Zeit niemand zu sehen, den man hätte fragen können, Zimmerrreinigung gut.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2

Gastronomie

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Restaurant gemütlich eingerichtet, Sauberkeit am Frühstücksbufett, mangelhaft, HP-Zusage kalt/warmes Buffet wurde nicht eingehalten.Marmeladenschälchen waren schmutzig, Oragensaft hatte Schimmel. Spinnweben wischen den Kühltheken

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	4	2

Lage & Umgebung

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Lage des Hotels sehr schön und ruhig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Im Wellnessbereich waren die Sauna, das Dampfbad außer Betrieb und es wurde auch kein Hinweis darauf gegeben, ob man diese Anlagen nutzen kann oder nicht.

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Freizeitangebot	Wellness-Bereich
4	4

Gesamteindruck

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Man kann sehr schöne Wanderngen zum Lusen oder Rachel, Rachelsee machen, Nationalpark, Gut Essen kann man in Neuschönau Gasthof Euler. Handy = o

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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