Hotel Wolkenstein

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nicht empfehlenswert
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Name	Alfred W.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	September 2008
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Unser Zimmer war im Nebengebäude, direkt an der Straße. Tag und Nacht Lärm von den Autos- einfach nur schlimm. Im Zimmer, obwohl angegeben, kein Fön, kein Safe, kein Sat-TV (kein deutscher Sender). Personal, besonders der Kellner sehr unfreundlich. Restaurant hat das Flair einer Bahnhofshalle. Während des Abendessens ständiges Geschirr- und Besteckklappern aus der Küche (Tür steht ständig auf). Essen von mäßiger Qualität. Zimmer sauber und i.O.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2

Zimmer

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Zimmer lag im Nebengebäude, direkt an der Straße. Tag und Nacht Lärm von den Autos - einfach nur schlimm.Es waren weder Fön, Safe noch Sat-TV (kein deutscher Sender) vorhanden. Das Zimmer selbst war sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	4

Service

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Kellner sehr unfreundlich. Beschwerde wurde nicht für voll genommen und demzufolge der Mangel nicht abgestellt.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	1

Gastronomie

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Restaurant hat das Flair einer Bahnhofshalle. Essen von mäßiger Qualität. Am Salatbuffet wurde nichts nachgefüllt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten sind gut. Busse fahren in kurzen Zeitabständen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
4	5	4

Gesamteindruck

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Preis/Leistungsverhältnis stimmt unserer Meinung nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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