Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

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Traumtage
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Name	crowntownboy
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Unfassbar netter Empfang und Top betreuung

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	3	5	5

Zimmer

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Alles was man braucht, und was nicht ok ist wird es vom Personal sofort in ordnung gebracht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Vielsprachig nett und jeder Wunsch wird wahr gemacht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das beste Essen in Top Qualität. Da ist der Preis absolout angemessen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Hamburg innenstadt, Top Lage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Eine Nacht im Hotel mit dem nettesten Personal, top Ausstattung und super Essen. Direkt in der Innenstadt Hamburgs. Fussläufig zum Kino und eine grosse Auswahl verschiedenster Restaurants allein im Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HR

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Alles gut gelaufen, leider fehlten rechzeitige Bestätigungen, und top service gab es nur gegen Aufpreis. Hat aber alles super geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	5	5

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