Harbour Grand Kowloon

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Meine Bewertung
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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kein 5-Sterne-Hotel per se. muffige Zimmer, mittelmäßiger Service obwohl wir für 4 Reiseteilnehmer das Frühstück gebucht und auch bestätigt bekommen hatten, mussten wir das Frühstück für unsere Kinder nochmals bezahlen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	1	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Reiseveranstalter HR

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hat das Problem mit dem gebuchtem Frühstück bis dato nicht gelöste. schleppende bis fehlende Antworten enttäuschend, nicht zu empfehlen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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