Centro Park Hotel Berlin Neukölln

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Hotel mit Abstrichen
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Name	Jack M.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Durchgangshotel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	2

Zimmer

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Zimmer einfach, kein Balkon, keine Klimaanlage. Bei Buchung keine Möglichkeit zur Reservierung von Zimmer mit Balkon oder im ruhigen Teil des Hotels.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	1	2

Service

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Personal am Empfang z.T. sehr unfreundlich. Aufpassen bei Nachbuchung oder Verlängerung des Aufenthalts, wobei uns ein Zuschlag von über 30.- € pro Tag verlangt wurde.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße. Hinterer Teil des Hotels verhältnismäßig ruhig, im vorderen Teil zur Straße hin sehr laut. Der Hotelhof bzw. Eingangsbereich ist sehr oft durch warmlaufende Reissebusse sowie Kühlfahrzeuge der Zulieferer belegt, so daß in diesem (grössten) Bereich mit permanenter Lärmbelästigung zu rechnen ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	3	2	2

Gesamteindruck

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Bei unserem ersten Aufenthalt 2011 noch zufrieden, bei unserem jetzigen Aufenthalt 2013 enttäuscht. Die Zimmer verfügen über keine Klimaregelung, so daß man bei geöffneten Fenster die sehr laute Umgebung (Straße) auf der Vorderseite des Hotels als sehr störend empfindet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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