Harzer Kultur & Kongresshotel Wernigerode

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Ein schöner Urlaub
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Name	Gast
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	März 2011
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Grosses Hotel mit sehr freundlicher Atmosphäre - für jedes Alter geeignet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5

Zimmer

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Da das Hotel wenig belegt war,bekamen wir ein größeres Zimmer. Dieses war auch recht schön eingerichtet. Leider (und das war auch das einzig negative)konnten wir mit der Zimmerreinigung gar nicht zufrieden sein. Diese war leider nur ausreichend. Unserer Beschwerde wurde zwar sofort nachgegangen, aber besser wurde es danach trotzdem nicht .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	4

Service

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Sehr freundliches und aufmerksames Servicepersonal im Gastronomiebereich und an der Rezeption ! Grosses Lob !

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4

Gastronomie

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Leckeres Essen! Frühstück und Abendbrot Buffet oder Abends Menü - (und hier isst das Auge mit ) - Lob an die Köche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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5 Gehminuten in die schöne Einkaufs -und Bummelzone von Wernigerode. Mit dem Bus kann man als Kurgast im ganzen Harz kostenlos fahren. Bushaltestelle ist um die Ecke.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
5	5	5

Gesamteindruck

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Ausflüge und Wanderungen können in alle Richtungen unternommen werden. Wanderschuhe nicht vergessen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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