Harzer Kultur & Kongresshotel Wernigerode

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gutes Hotel
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Oktober 2012
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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Hotel ist in Ordnung, großes Familienzimmer, Frühstück in Ordnung, Personal freundlich. Leider kosten Parkplatz und WLAN extra, das ist in anderen 4 Sterne Häusern anders.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Personal gibt sich Mühe aufgetretene Probleme zu lösen, das gibt es nicht überall.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Hotel liegt im Stadtzentrum, unweit vom Schmalspurbahnhof.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
4

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