Harzer Kultur & Kongresshotel Wernigerode

Das Hotel ist 5 Minuten vom Stadtzentrum entfernt und von außen optisch ins Stadtbild passend. Der Eingangsbereich, Foyer und der Empfang als Gast ist einem 4-Sterne-Hotel würdig. Mein Zimmer im Haupthaus zur Straßenseite war leicht in die Jahre gekommen, dennoch sehr schön. Es war gesäubert, aber trotzdem waren leichte Straubverschmutzungen in den Ecken und auf einigen Flächen erkennbar. Das Wannenbad hatte schon deutliche Gebrauchsspuren. Am Wannenüberlauf waren Roststellen und auf den Armaturen sowie der Duschbrause waren erhebliche Verkalkungen. Die Abdeckung am Wasserhahn der Wanne war lose. Trotzdem war das Zimmer schön. Ein Mangel ist aber hervorzuheben: die Hellhörigkeit. Ich wurde trotz geschlossenem Fenster morgens 06:30 Uhr vom Straßenverkehr geweckt. Ich kann mir nicht vorstellen, im Sommer bei geöffnetem Fenster schlafen zu können. Auch wenn das Hotel zentral gelegen ist, müsste mittels Schallisolierung Abhilfe geschafft werden. Nochmals ganz großes Lob geht an die Küche! Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und sehr wohlschmeckend. Es lies wirkliche keine Wünsche offen. Ich konnte zwischen Brot/Brötchen, Wurst, Butter, Marmelade, Käse oder Cornflakes mit Milch, Joghurt oder O-Saft oder ganz Englisch Rührei mit Speck und Würstchen/Bacon entscheiden. Auch Tee, Kaffee und verschiedene Säfte gab es. Auch das Abendbuffet im Rahmen der Halbpension war tadellos. Neben dem kalten/warmen Buffet gab es Kuchen, Süßspeisen, Obst und verschiedene Sorten Eis. Rein optisch und geschmacklich gebe ich für das Essen 10 von 5 Sterne. Die Freundlichkeit vom Servicepersonal sowie im ganzen Hotel war hervorragend, kein Mitarbeiter wirkte gestresst, obwohl sie es mit Sicherheit waren. Es wurde immer versucht sämtliche Wünsche zu erfüllen. Ich empfehle das Hotel jederzeit weiter und komme auch gern wieder.

Das Zimmer war gut, jedoch das Bad ist in die Jahre gekommen. Armaturen waren verkalkt und lose.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Kompliment an die Küche! Das Essen ist sehr schmackhaft, umfang- und abwechslungsreich.

Das Hotel ist 5 Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Bis zum Haupt-/Busbahnhof ist es 10 Minuten Fußweg.

Grundsätzlich war es ein sehr schöner Aufenthalt. Ich hatte alles was ich brauchte. Selbst eine Parkmöglichkeit direkt am Hotel war möglich, ist jedoch nicht garantiert.