Harzer Kultur & Kongresshotel Wernigerode

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Wanderurlaub
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Name	Lutz K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Modernes Gebäude, Sauberkeit gut, incl. Frühstück, modern ausgestattet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Sauberkeit gut , kleine Mängel im Bereich Bad müßten behoben werden. Zimmer sauber und ausreichend groß . TV -Einstellung nicht optimal. Balkon nicht vorhanden. Kein Zimmersafe .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	4

Service

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Empfangspersonal sehr freundlich, Personal beim Frühstück nicht immer aufmerksam, Zimmerreinigung und Service gut. Problemlos der Check-in/out .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Tolles Frühstücksbuffet , desweiteren Speiserestaurant gut, Bar, Tanzbar gemütlich .

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Nähe zur Fußgängerzone, Bahnhof etwa 10min. Fußweg, Hotelbar, am Wochenende zusätzliche Tanzbar, Wellnessbereich zur Zeit im Umbau .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	3	4	4

Gesamteindruck

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Ich würde jederzeit wieder in diesem Hotel übernachten. Es ist ein gutes, solides Haus mit freundlichem Personal .W-lan im gesamten Hotel, moderne Ausstattung und Technik.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DER

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Es hat alles reibungslos funktioniert

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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