Harzer Kultur & Kongresshotel Wernigerode

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Super Urlaub in netter Umgebung
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	April 2013
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Trotz kleiner Zimmer ein sehr Gästeorientiertes Hotel. Jeder Mittarbeiter war Höflich und hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	4	5

Zimmer

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Zimmer sehr klein und der kleine Schrank reicht bei 2 Pers. für 3 Tage. Es gibt keinen einzigen Stauraum oder Schublade.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	3

Service

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Ob beim Frühstück oder beim Bier, alle Servicekräfte hatten immer Zeit für ein, zwei Sätze.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	5

Gastronomie

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Gute bürgerliche Küche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	4

Lage & Umgebung

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Gute Anbindung zur Innenstadt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Keine

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Freizeitangebot	Wellness-Bereich
2	3

Gesamteindruck

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Wenn die Parkgebühren von Tägl. 6,00€, die kleinen Zimmer verbessert werden und das Mobilar ausgetauscht wird, werden wir noch mal dort Urlaub machen. Sky ist in der Bar kostenlos, aber im Zimmer Gebührenpfl.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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