SplashWorld Venus Beach

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Caribbean World Venus Beach
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Name	Monika G.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	1	4	3

Zimmer

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Zimmer hellhörig, frisch überpinselt, Bad dreckig und eklig, Klimaanlage defekt, Fernseher mit 2 Deutschen Kanälen, Ameisen im Zimmer, Bettwäsche und Handtücher mit Flecken

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	1	1

Service

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Putzfrau kennt keine Ecken, Wc- Bürste ca. 100 Jahre alt, Rezeption unfreundlich, bei Beschwerden verstehen sie auf einmal kein deutsch mehr

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	1

Gastronomie

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Essen katastrophal, keine Auswahl, kalt, wurde nicht nachgefüllt, 14 Tage immer nur das Gleiche, Tischdecken dreckig, Getränke tagsüber in Miniplastikbecher, abends nur an Hauptbar, dadurch ewige Wartezeit, Nachmittags gab es nur süße Kringel, für die musste man sich ca. 45 Min. anstellen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	2

Lage & Umgebung

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schöne Gartenanlage, direkte Strandlage, Strand wäre wunderschön, wenn er nicht voll von Algen und Seegras gewesen wäre , dass bestialisch stank

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	3	5

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
2	3

Gesamteindruck

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kostenloses WLAN, Verbindung aber sehr schlecht, besonders Abends, im August sehr heiß und das mit kaputter Klimaanlage, Taxis sehr günstig, Musik am Pool viel zu laut

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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