SplashWorld Venus Beach

Hammamet, Hammamet & Umgebung, Tunesien (Karte anzeigen)

67% Empfehlungen

3.6

101 Bewertungen

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5 köpfige Familie auf Reisen.
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Name	Heiko
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.9

Hotel

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Schöne Lage direkt am Strand. Große und schöne Poollandschaft. Die Hotelgebäude und Austattung der Zimmer veraltet. Haben aber erfahren, dass das Hotel von Grund auf renoviert wird nach der Saison und dann zu einer Hotelgruppe gehört. Das heißt für Familien mit mittleren einkommen nicht mehr erschwinglich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	2	2

Zimmer

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Wir waren zu 5 in einem Familienzimmer. Das hieß ein Raum mit Ehebett, Bett zum ausziehen plus Kinderbett. Es war sehr eng. Bei uns fehlte der Zusatz "geräumig", denn dann hatten wir 2 Zimmer bekommen mit Durchgang. Dem Reinigungspersonal musste man morgens ein Trinkgeld da lassen, um ein sauberes Zimmer und frische Handtücher zu haben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	2	2

Service

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Einige Mitarbeiter sehr sehr nett und kompetent. Aber der Chef der Rezeption ohne Worte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	5	1

Gastronomie

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Es gab alle drei Mahlzeiten in Buffettform. Die erste Woche abwechslungsreich und lecker. Die 2 Woche mal gut und mal schlecht. Die 3 Woche fast durchgehend schlecht. Bis auf die Tage an denen sich der neue Besitzer im Hotel aufhielt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	3	4

Lage & Umgebung

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Sehr ruhige und schöne Strandlage mit Hotel eigenen Strand mit Liegen und Schirmen. Das Hotel liegt genau zwischen Hammamet Stadt und Jasmin. Bis zum bus sind es 3 km. Taxis stehen immer vor dem Hotel. Ganz in der Nähe sind die größten Discos von Hammamet.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Den ganzen Tag Aktivitäten mit der Animation am Pool und am Strand. Der Miniclub war gut besucht. Abends gab es immer Cabaret. Das wiederholte sich von Woche zu Woche. Sportlich wurde alles geboten. Tennis, Fussball, Volleyball, Wasserball, Bogenschiessen, Dart, Wassergymnastik etc.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	3	1

Gesamteindruck

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Es ist gut, dass der Besitzer des Hotels gewechselt hat und das Hotel auf Vordermann bringt. Aber mit 5 Mann in dieses Hotel ist wahrscheinlich zu teuer. Wir haben aber alle ganz gut erholt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Wir bekamen unsere Unterlagen erst am Flughafen. Aber es passierte noch besseres. Der Tag des Rückflug. Beim einchecken hatte die Fluggesellschaft nur mich und meine 2 Söhne im System meine schwangere Frau und meine 10 Monate alte Tochter nicht. Wir waren 2 Std vor Abflug 6 Uhr beim Check in. Der Flug sollte 7. 55 Uhr gehen. Um 8. 30 saßen wir alle 5 im Flugzeug. Dank dem obersten Chef der Fluggesellschaft, der uns dieses ermöglichte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	3	3	2

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