Name |
Joachim Schröter |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
November 2009 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Die Beschilderung zum Hotel und den Parkplätzen ist mangelhaft. Das Hotel ist in das SI-Zentrum nicht integriert. Es gibt keinen direkten Zugang zu den anderen Einrichtungen. Hätte ich das gewusst, hätte ich nicht gebucht !! Wir wollten ein Wellness-Wochenende machen. Ganz schlecht ist, dass man vom Zimmer nicht direkt in den Frühstücksraum oder zur Rezeption kommt. Mann muss immer ins Freie - bei der Jahreszeit Grund für eine Erkältung! Ganz, ganz schlecht!!
Das Frühstücksangebot und die Qualität waren gut bis sehr gut. Das Personal sehr freundliche. Sauberkeit war ok.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal ist sehr freundlich. Da unsere Anreise total schief ging - schlechte Beschilderung ! Wir brauchten 45 min. bis wir das richtige Parkhaus hatten - war eine Beschwerde - ich war total genervt - angebracht. Der Umgang mit meiner Beschwerde wurde sehr freundlich und ernst aufgenommen.
Service | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir waren nur zum Frühstück. Das Angebot war gut, der Service hätte etwas besser sein können. Schlecht fand ich die Anordnung mancher Tische. Baulich bedingt standen einige Tische direkt an einem Absatz, sodas der Fussboden auf höhe der Tischplatte war. Dies war etwas komisch und nicht wirklich Hygienisch.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Umgebung ist gut. Auch die Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz. Das SI-Zentrum bietet echt viel. Sehr schade ist, dass es keine direkte Verbindung zu den Einrichtungen gibt. Da wir ein Wellness-Wochenende gemacht hatten, war es sehr unangenehm, auch durch die Jahreszeit bedingt, in die Schwabenquellen zu kommen. Hätte ich das gewusst, hätte ich ganz sicher nicht dieses Hotel gebucht!
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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In Verbindung mit einer Aktivität im SI-Zentrum - Musikel, Wellness etc. - würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen. Auch ist die studentenwohnheimänliche Architektur nicht empfehlenswert für ein Hotel.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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