Saturno

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Ein Urlaub nach Maß
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Name	Roland L.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Dieses Hotel war einfach fantastisch, sehr nettes Personal, leckeres umfangreiches Essen, toller Wellnessbereich mit Außen Pool.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Es hat zwar nur 3 Sterne aber es hätte 4 Sterne verdient. Das Personal super freundlich und kompetent. Der Wellnessbereich super mit Whirlpool. Das Frühstück mit einer riesen Auswahl an allem was das Herz begehrt. Das Abendessen, jeden Abend etwas anderes, als 4 Gänge Menü.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TOC

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Es hat alles super funktioniert, wir mussten noch einmal umbuchen und das hat ohne Probleme geklappt. Die Reiseleitung vor Ort hat einige Ausflüge angeboten, die wir leider nicht alle mitmachen konnten. Die Organisation war sehr gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

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