Sunrise Resort Hotel

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Allgemein gut
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.4

Hotel

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Sehr gut, Essen ist auch sehr frisch und vielseitig, gibt für jeden was. Gute Events, Unterhaltung, Personal sind freundlich und viel. Es gab vor allem russische Gäste im Hotel, wenige andere Nationalitäten. Das Personal spricht hauptsächlich russisch und türkisch, für uns kaum Verständigung möglich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Zimmer ist gut gemacht, aber Dusche ist ein wenig alt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

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Die Mitarbeiter kann man als Europäer schlecht verstehen, sind aber freundlich . Hotelservice ist sehr gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	1	5	4

Gastronomie

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Sehr viele Gerichte und wechselhaft, frisch und schmeckt auch sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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Die Lage ist sehr gut, gleich am Strand und man hat die Möglichkeit in der nähe gut zu shoppen. Ist auch nicht zu weit Weg von Flughafen entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Freizeit Sport ist gut und Abendunterhaltung ist wechselhaft und sehr schön, sehr schön für Kinder. Kleinkinder-freundliche Events Unterhaltung, wie tanzen Belohnung. Wellness ist gut aber zu teuer. Internetzugang ist kostenlos, Liegestühle am Strand ist sauber, Pool auch aber Wasserqualität ist natürlich nicht wie in Deutschland.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	4	4

Gesamteindruck

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Man ist gut informiert, wenn man was will, über Ausflüge, Region und Hotel. Erreichbarkeit von Handy ist gut. Tipps gegen Hautausschläge und Juckreiz mitnehmen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Sehr gut organisiert und können deutsch. Man bekommt gleich am Flughafen ein Termin im Hotel mit den Reiseleiter, sehr gut falls man fragen hat. Transfer ist auch in Ordnung pünktlich und schnell. Ausflüge ist ausreichen .

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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