Sunrise Resort Hotel

Kizilagaç, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
80% Empfehlungen
3.9
67 Bewertungen
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Toller Urlaub ! Schöne, saubere und gepflegte Anlage.

Vorschaubild
Name Florian F.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum August 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.1

Hotel

Die Anlage ist trotz ihrer Größe überschaubar, sehr sauber und gepflegt. Es gibt mehrere Pools und einen Aquapark mit Rutschen und Planschbecken für jedes Alter. Für Kinder von 0-12 optimal, ältere Kinder und Jugendliche waren kaum da, daher auch ein nicht ganz so umfangreiches Animationsprogramm, was aber nicht heißt das es keine Unterhaltungs- oder Spaßmöglichkeiten für diese Altersklasse bietet. An allen Pools stehen kostenlose Handtücher zur Verfügung. Liegen gab es eigentlich auch immer genügend! Auch ohne Handtuch-Reservierung morgens um halb sieben! Leider ist das Personal, vom Kellner bis zum Animateur komplett auf russisch eingestellt ! Abgesehen von der Rezeption haben nur wenige Mitarbeiter deutsch und leider sehr viele auch kein englisch gesprochen, was grade beim Animationsprogramm und den Infos dazu etwas bescheiden war. Die meisten Gäste waren Russen, allerdings fast alle mit relativ kleinen Kindern und Familie. Das berühmt berüchtigte "russische Benehmen" blieb definitiv aus! Alle Gäste haben sich "familiengerecht" benommen und anständig verhalten ! (auch das sollte ja mal gesagt werden.!) Bis auf die kleine Hürde bzw sprachliche Ausrichtung war alles einwandfrei! Das All Inclusive Angebot lässt eigentlich keine Wünsche offen. Es gab immer genug und das Buffet wurde ständig nachgefüllt. Viele Speisen wurden direkt zubereitet, die Qualität und Auswahl der Speisen war in jedem Fall angemessen! Das Spätaufsteherfrühstück (10:00 - 11:00 Uhr an der Snackbar) war genau wie der Mitternachtssnack (23:00 - 00:00 Uhr) etwas sehr dürftig. An der Pool- bzw Snackbar gab es von 12:30 - 16:00 Uhr Burger, Pommes, türk. Pizza und kleine "Döner" sowie Salate. Die Auswahl an Getränken war relativ groß, wobei das Personal mit dem Alkohol alles andere als sparsam war.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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3
4

Zimmer

Die Zimmer im Haupthaus sind alle modern ausgestattet, leider etwas hellhörig, was morgens etwas nervig war! Die Minibar wird täglich kostenlos nachgefüllt ( je 1 Liter Cola und Fanta sowie 3 Flaschen Wasser). Die Zimmer sind klimatisiert und lassen sich individuell temperieren. SAT-TV mit den gängigsten Programmen (10 Sender). Tägliche Reinigung der Zimmer und bei Bedarf auch täglich neue Handtücher.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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5

Service

Der Service ist gut, das Personal freundlich! Bis auf die sprachliche Hürde und teilweise fehlende Englischkenntnisse alles in Ordnung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Alles in Ordnung !
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Der Strand (Kies/Sand) mit großem Badesteg schließt direkt an die Anlage an. Es gibt ausreichend Liegestühle und Sonnenschirme, sowie eine kleine Bar mit kalten Getränken direkt am Strand. Vom Flughafen Antalya mit dem Bus gut eine Stunde Fahrtzeit zum Hotel. Gegenüber des Hotels ist eine kleine Einkaufspassage, kleiner Basar. Zum Basar oder den Wasserfällen in Manavgat oder nach Side kann man mit einem Taxi direkt vom Hotel aus starten. Die Taxifahrer haben trotz Taxiuhr Festpreise. Wir haben uns am Vorabend mit einem Taxifahrer verabredet, einen Preis vereinbart und wurden am nächsten morgen wie verabredet abgeholt. Der Fahrer hat uns nach Manavgat zum Basar gefahren, an einem Treffpunkt drei! Stunden gewartet und uns dann wieder ins Hotel gebracht! Echt Top! Und das ganze für 30 € ! Mehr als fair und wirklich ein Top Service! (Bezahlen mussten wir auch erst als wir wieder im Hotel waren!)
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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4
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Sport & Unterhaltung

Verschiedene Pools, mehrere Rutschen und Kinderbecken. Der Strand ist sauber und gepflegt. Leider kein Sandstrand.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4
3

Gesamteindruck

Wirklich einen Schönen Urlaub gehabt 4,5 von 5 Sternen! Empfehlenswert, besonders für Familien! Abgesehen von davon, das das Personal ein paar sprachliche Defizite hat und sehr "russisch" orientiert ist. alles bestens
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Alles in Ordnung !
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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