Sugar Beach A Sun Resort Mauritius

Flic en Flac, Westküste, Mauritius (Karte anzeigen)

100% Empfehlungen

4.5

24 Bewertungen

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Erholungsurlaub
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Name	Elke G.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Wunderschöne Anlage, erinnert an englischen Kolonialstil, gepflegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	2	5

Zimmer

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Größe und Sauberkeit sind völlig ok. Allerdings hat man von unserem Zimmer aus tagsüber ständig eine Pumpe rattern hören. Doppelzimmer sind schön, Wäsche wird ständig gewechselt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Guter Service und insgesamt freundliches Personal. Check in und out könnte besser auf die Ankunftszeiten der Flieger abgestimmt sein. Flexibilität wäre bei diesem Preis durchaus angemessen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

Gastronomie

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Insgesamt gutes und vielfältiges Buffet. Auch die zugehörigen Lokale sind gut und gepflegt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Lage direkt am Strand, ruhig und sicher.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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2 schöne Pools, Animation haben wir nicht genutzt und ist uns auch nicht wirklich aufgefallen. Ausflüge werden angeboten und sind ok.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist prima und bietet viel Atmosphäre , Ruhe, Erholung . Gepflegte Anlage mit freundlichem Personal , das Französisch und Englisch spricht . Wunderbare Plätze zum relaxen, z. B. ein Pool an dem angenehme Ruhe gepflegt wird. Schön bepflanzt und toll am Strand gelegen. Zimmer alle mit Balkon oder Terrasse, sehr angenehm und sauber. Lediglich die Getränke im Hotel sind unangemessen teuer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Die Reiseleitung im Hotel war ok. Da für alle Gäste die selbe Einführung etc gemacht wurde kann ich das nicht als Leistung des Reiseveranstalters bewerten . Wir konnten lediglich das Internetportal nutzen. Telefonisch war der Veranstalter nie erreichbar und die vorgeschaltete Warteschleife ist eine absolute Zumutung und nicht hilfreich. Die Lokation und der Urlaub waren toll. Der Reiseveranstalter ist absolut austauschbar. Die Abgabe der Bewertung ist ebenfalls schlecht gemacht

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	3

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