100 Queen´s Gate Hotel London

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verkehrsgünstig gelegenes, gepflegtes Hotel
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Name	Rita K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2008
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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ansprechende viktorianische Architektur, gepflegtes Hotel mit geschmackvoller Einrichtung, internationales Publikum, freundliches, hilfsbereites Personal, reichhaltiges Frühstück Nicht empfehlenswert ist die 6. Etage. Da das Wasser hoch gepumpt werden muss, ist die Wasserentnahme, vor allem beim Duschen mit einer erheblichen Lärmbelästigung und Vibrieren der Wände verbunden, die jeden Schlaf unmöglich macht (Lärmpegel eines startenden Flugzeuges).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
5	4	5

Zimmer

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geschmackvoll eingerichtet, sauber, nicht hellhörig (mit Ausnahme der Zimmer im 6. Stock: Pumpgeräusche) keine Terrasse, keine Klimaanlage, kein Hotelsafe, keine Kaffeemaschine, kein deutsch sprachiges Fernsehprogramm, täglicher Wechsel der Handtücher, keine Isolierverglasung, daher Lärmbelästigung auf der Straßenseite

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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freundliches, hilfsbereites, aufmerksames Personal, korrekte Zimmerreinigung, Beschwerden werden ernst genommen, Deutschkenntnisse nicht feststellbar, zusätzliche Leistungen nicht in Anspruch genommen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Restaurant vorhanden, nicht in Anspruch genommen nur Frühstück

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Stadthotel, gepflegte, ansprechende Umgebung, in unmittelbarer Nähe umfangreiches gastronomisches Angebot, Einkaufszentren gut erreichbar, gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu den Bahnhöfen (z. B. Viktoria Station, Kings Cross), für öffentl. Verkehrsmittel empfiehlt sich die jederzeit wieder aufladbare Oyster Card

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
4	5	4

Gesamteindruck

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empfehlenswert sind einige italienische Restaurants in unmittelbarer Umgebung, Ausflüge nach Oxford preiswert mit Mega-Bus ab Viktoria Station, gute Reisezeit im Sommer

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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