Steigenberger Stadt Hamburg

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Familienkurztrip
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Name	Anne U.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2

Gesamteindruck

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Das Hotel liegt im Zentrum der Stadt Wismar. Es ist vieles gut zu Fuß erreichbar. Unser Zimmer war überraschender Weise eine Suite. Diese war sehr komfortabel und für eine Familie mit 4 Personen super genial. Den Parkplatz am Hotel mußte man extra zahlen, dies war ziemlich kostspielig (15€ pro Nacht). Kostenlose Parkplätze waren erst in 5-10 min Gehzeit erreichbar. Die Kräfte an der Rezeption waren nicht gut informiert. Teilweise bekam man falsche Auskünfte, was bei uns letztlich zu Mehrausgaben führte. Das Restaurant war stilvoll und auch gut für Familien nutzbar. Das Essen war im oberen Preissegment angesiedelt. Es war nicht außergewöhnlich gut. Das Frühstück jedoch war sehr üppig und für jeden etwas dabei. Das Bewirtungspersonal war sehr freundlich und bemüht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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