The Landmark

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The Landmark
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Name	Anton S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Leider werden im Landmark augenblicklich die Stockwerke 23-25 renoviert und zwar jeweils von Montag-Sonntag zwischen 10 am bis 5pm . "and some noisy works may be encountered". Den ausführlichen Hoteltext dazu kann ich Ihnen gerne zusenden. Ich lege mit meinen 78 Jahren gerne nach dem ME eine Pause ein, und fand diesen Lärm, vor allem das Hämmern, gelegentlich doch sehr störend. Da in der "Frankfurter Tabelle" für diesen Fall eine Preisminderung von 5-25% angegeben ist, ersuche ich Sie um eine nachträgliche Preisminderung für den reinen Hotelpreis um 5%.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Bei der Ankunft erhielt ich ein Zimmer, in dem es fürchterlich nach Zigarettenraum stank, nach Reklamation an der Rezeption in sehr kurzer Zeit neues Zimmer.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Einer der Hauptgründe, warum ich gerade dieses Hotel buchte, ist die Nähe - keine 5 min zu Fuß - zur Nana-Sky-Train Station, von der aus die meisten Teile der Stadt gut zu erreichen sind.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Bis auf den gelegentlichen Renovations-Lärm war das Landmark eines der besten Hotels, die ich in den rund 65 Ländern, welche ich als Tourleader/Guide für vor allem Studiosus und Klingenstein aufsuchen konnte. Ich hoffe, dass bis zu meiner nächsten Thailandreise, voraussichtlich im November/Dezember die Arbeiten beendet sind.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Neben der ausgezeichneten Reiseabwicklung über ITS möchte ich hier die kompetenten Transfers in BKK, vor allem bei der Rückreise am Flughafen hervorheben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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