Hotel Grazia alla Scannella

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Reise gut, Buchungsportal nicht empfehlenswert
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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großes Vorspeisenbuffet und mehrere Gerichte zur Auswahl

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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gigantischer Ausblick, etwas abgelegen, aberdadurch wunderbar ruhig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal, sauberen Zimmern , komfortabel. gute Küche mit ordentlichem Speiseangebot gute Abwechslung, genügend Auswahl und freundlicher Bedingung. Der stündliche Shuttlebus in den Ort ermöglicht genügend Beweglichkeit trotz der etwas abgelegenen Lage

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Der Reiseveranstalter war ok. Das Buchungsportal jedoch hat die Leistung all inklusive der Buchung plötzlich auf nur noch all inklusive light gekürzt. Außerdem wurde der eingesetze Reisegutschein von 100€ bis heute nicht erstattet. Wie man den Medien entnehmen kann hat diese Verhalten System.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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