Tomir Portals Suites

Portals Nous, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

72% Empfehlungen

3.5

28 Bewertungen

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Gerne wieder Portals Nous, aber nicht dieses Hotel!
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Name	mallorcafan
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Standard Mittelklasse Hotel, 9 Stockwerke. Zimmer zweckmässig, Pool deutlich kleiner als auf den Bildern mit Salzwasser. Liegen vorhanden, kleine Liegewiese, sonst Platz um den Pool herum. Tischtennisch, Billard, Airhockey, sonstige Spielautomaten vorhanden. Animationsteam, da "Club-Hotel" kümmert sich um die Freizeit bzw. Abendveranstaltung. Auf englische Gäste ausgelegt, zur Unserer Aufenthaltszeit konnten 1 Dame an der Rezeption und 1 im Restaurant etwas deutsch, dann man sich verständigen konnte, sonst alles englisch und natürlich spanisch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	3

Zimmer

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Familienzimmer: Kleiner Flur mit Schiebekleiderschrank. Ca. 2,5 x 5 "großer" Wohnbereich mit Couch, sehr kleinem Fernseher. Tischgruppe mit 4 Stühlen. Kochnische mit 2 Herdplatten, Kühlschrank, Toaster, Geschirr. Kleiner Balkon, durch Holztrennwannd abgetrenntes Zimmer mit 2 Einzellbetten und aus diesem Zimmer Zugang zu einem Weiteren mit einem Doppelbett. In beiden Zimmern kein Fenster! IN dem Hinteren ein Ventilator an der Decke. Klimaanlage Vorhanden. Reinigung des Zimmers bei Bedarf, sonst 1x/Woche, Handtuchwechsel alle 3 Tage (oder bei Bedarf). War aber kein Problem frische zu bekommen, die Reinigungsfrauen sind sehr nett.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	1	2

Service

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Die Mitarbeiter sind freundlich, der Empfang war o.K., Das Auschecken nicht, wir musste morgens früh raus ca. 4:30, trotz Absprache am Abend kein Frühstück.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	3	3

Gastronomie

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Wir hatten HP, Das Angebot an Speisen ist gut. Das Essen allerdings geschmackmässig mangelhaft. Zum Frühstück nur Toast und Baguette, Salatbar, 1 Käsesorte, 2 Sorten Wurstaufschnitt, Eier (gekoch, Rührei, Omlett) Bohnen, Speck, Pommes, Gebratene Würstchen, Milchbrötchen, diverse Sorten Marmelade, die NICHT nach Marmelade schmecken, ebenso der Schokoladenaufstrich. Kaffe aus dem Automaten mit Instantpulver. SÄFTE aus einer Maschine, wahrscheinlich Sirup. Kein frischer Saft! Obst: Melonen, Annanas, Orangen. DAS OBST war GUT! Joghurt mit Früchtecocktail aus der DOSE. Müsli und Cellogsbar war oK. ABENDS ebenso Auswahl reichlich, geschmacklich allerdings schlecht! Getränke nicht inklusive.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	1	1

Lage & Umgebung

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Palma gut mit dem Bus erreichbar ca. 20 Busminuten ca. 2,50 das Ticket. Bushaltestelle ca. 800 m entfernt. Um die Ecke ein kleiner Supermarkt und kleine Restaurant/bars. Sonst am Hafen noch einige wenige kleinere Läden und Luxusrestaurant. Strände in ca. 10-20 min Entfernung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	4	3	4	2	1

Sport & Unterhaltung

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Das Animationsteam hat Vor- und nachmittag die Freizeit versucht zu gestalten mit PoolFussball, Tischtennisturnier, Stretching für Frauen. Am Abend Minidisco, BINGO, Shows (auch auswärtige Künstler). ALLES in Englisch.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	1	1

Gesamteindruck

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Hotellage des Hotels ist i.O. Gastronomie Mangelhaft. Unterbringung für meinen Geschmack etwas klein. Service war ok. Gerne wieder Portals Nous, aber nicht dieses Hotel!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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