Name |
Taurus |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hote ist mittelmäßig, nicht wirklich toll, aber auch nicht unterirdisch schlecht. Es gibt haupsächliche englische Besucher, weniger junge Leute, viele Familien. Es scheint alles relativ alt und in mitelmäßigem Zustand zu sein. Auch die Fahrstühle wirkten recht abenteuerlich.
größte Kritikpunkte:
1. Wir bekamen zu Dritt ein Dreibettzimmer statt des gebuchten Appartments (das größer und mit separatem Schlafzimmer gewesen wäre). Nach unserer Beschwerde hätten wir zwar wechseln können, allerdings in den ersten Stock direkt gegenüber des Pakplatzes auf der einen und des Kinderspielplatzes auf der anderen Seite. Ausserdem waren wir im obersten Stock an der Seite und hatten eine circa 40 qm große Terasse. Deswegen haben wir auf einen Wechsel verzichtet.
2. Wir mussten uns erst an der Rezeption beschweren, bis dann am dritten Tag endlich mal die Putzfrau vorbeischaute.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Möbel sind (wie wohl das ganze Hotel) nicht gerade neu und modern.
Der Fernseher ist lächerlich klein, wir hatten den nicht einmal an, auch weil wir dazu keine Zeit/Lust hatten.
Wir waren zu dritt, die 2 "regulären" Betten waren mittelmäßig, das dazugestellte Beistellbett war nicht wirklich gut.
Die Sauberkeit war prinzipiell in Ordnung, dazu muss man allerdings sagen, dass sich die Putzfrau nicht ohne Aufforderung hatte blicken lassen, so dass wir uns am dritten Tag an der Rezeption beschweren mussten.
Die Zimmer sind relaliv hellhörig; da auf dem Nachbarbalkon auch mal länger gefeiert wurde, war an 1-2 Tagen an eine Bettruhe erst zu sehr fortgeschrittener Nachtstunde zu denken.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Hotelpersonal war bemüht, recht freundlich und hilfsbereit. Der Check-in, check-out ging schnell und unkompliziert. In erster Linie geht die Kommunikation nur auf englisch, da das Hotel und die Umgebung in erster Linie auf englisches Klientel eingestellt ist.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Lage & Umgebung
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Portal Nous scheint eine noble Adresse sein, am Hafen sieht man millionenschwere Yachten und eine Strandpromenade mit entsprechenden Restaurants.
Trotzdem kann man dort recht gut (und nicht übertrieben teuer) Essen. Den Strand hatten wir nicht gefunden, wir hatten ihn aber auch nicht gesucht bzw. nach desses Lage gefragt, da wir eh mit dem Mietwagen die meiste Zeit unterwegs waren und auch woanders gebadet haben.
Palma und auch die Berge sind nicht weit.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Der Pool war in Ordnung und ausreichend groß. Es gibt einen Kinderspielplatz und abends wohl auch Unterhaltung für Kinder. Allerdings auf englischsprachiges Klientel ausgerichtet. Gratis Internet und gratis Safe gab es nicht.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Fazit: Wer 3 Sterne bucht, kann keinen Luxus erwarten. Das Hotel ist nicht wirklich richtig toll, aber auch nicht unterirdisch schlecht, als Schulnote würden wir eine 3-4 bzw. 4+ geben.
Wer das Hotel für einen wirklich tollen Preis buchen kann und angesichts der genannten Kritikpunkte nicht sehr empfindlich ist, der kann in diese Hotel gehen.
Ansonsten würde ich eher empfehlen, nach Alternativen zu schauen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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