Hotel Riu Tikida Garden

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Große, familienfreundliche
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Name	Loti
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Sehr große Anlage mit viel Vegetation (Schatten) Architektur landesüblicher maurischer Stil. Die Gästestruktur war v. Babys bis zu über 70jährigen, viele Familien mit Kindern versch. Alters. Das Hotel ist sehr familienfreundlich, eigentlich alle Bediensteten nett u. hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

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Das Doppelzimmer war ausreichend groß mit einem Balkon versehen. Ein Zustellbett für unser Sohn war bei der Anreise vorbereitet. Bettwäsche und Handtücher wurden täglich gewechselt. Zwei deutschsprachige TV-Programme waren vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Die Bedienungen sind sehr höflich und aufmerksam. Dasselbe gilt auch für die Rezeption und Reinigungskräfte. Das ganze Personal ist zuvorkommend freundlich und hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt am Rande v. Marrakesch. Zur Stadtmitte mit dem Hotelshuttle sind es ca. 15 Minuten. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des Hotels sind nicht vorhanden. Das Hotel selbst ist von einer landesüblichen großen Mauer umgeben. Ein riesiger Park mit altem gemischten Baumbestand sorgt für natürlichen Schatten. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt einschl. Zwischenstopps ca. 30Min. Ein kleiner Flyerfür eventuelle Ausflugsfahrten wäre von großem Vorteil.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	2	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	5	5

Reiseveranstalter TUI

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Vor der Abreise habe ich einen Privattransfergebucht u. bezahlt. Hat nicht geklappt, Kleinbus mit 3 mal Gäste aufnehmen usw. Dies ist die einzige Reklamation. Ansonsten mit dem Ablauf der gesamten Reise sehr zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	5

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