Landhotel Rosenberger

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Hotel Rosenberger Wegscheid
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Name	Chris W.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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als Wellness-Hotel nicht zumutbar.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	1	1	2

Zimmer

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Wie schon beschrieben. wurden die Zimmer nur alle zwei Tage gereinigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	2

Service

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Check-In - mangelhaft Umgang mit Beschwerden - mangelhaft Zimmerreinigung - nur alle zwei Tage

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

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sehr einfach und einfallslos.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	1	3

Lage & Umgebung

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Die Lage und Umgebung des Hotels ist super.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Die Zeiten der Freizeit- und Sportangebote müssen unbedingt geändert werden. Es kann nicht sein, dass mann das Schwimmbad erst um 17:00 Uhr benutzen darf.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	3	1	2

Gesamteindruck

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Es gab ab dem 1. Tag schon an der Bar kein Bier. Ab dem 2. Tag gab es zum Abendbrot kein Bier ( Hell ). Der Multivitamin- und Orangensaft war gepanscht. Schmeckte nur nach Wasser. Der Weiß- und Rotwein war ebenfalls mit Wasser gepanscht. Das Schwimmbecken konnte man erst ab 17:00 - 21:00 Uhr benutzen. Sehr schlechte Auskunft seitens der Rezeption.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ADAC

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Der Reiseveranstalter sollte vor der Veröffentlichung und Werbung das Hotel erst einmal selber testen. Ich stehe Ihnen gern als Hoteltester zur Verfügung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	1

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