Orea Resort Sklar

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Orea Vital Hotel Sklar
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Name	Heiko
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Ich war wie immer sehr zufrieden mit allem. Nur auf einmal sollte der Parkplatz extra kosten und Wellness ab 17. 00 Uhr auch ohne das es auf der Homepage oder im Katalog steht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Sehr gut geschlafen Betten für tschechische Verhältnisse ok Fernseher zu klein Schrank groß und Bad ausreichend

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	4	4

Service

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Alles soweit ok Mitarbeiter könnten freundlicher sein man fühlt sich oft unerwünscht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	5	5	4

Gastronomie

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Frühstück nicht sehr abwechslungsreich.. Nur Azubis und die wollen immer gleich die Teller abräumen fragen nie und sprechen nicht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr gut gelegen mit perfektem Blick

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	4	4	4	5	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Hat nachgelassen bitte dringend ändern das die Mitarbeitern dem Gast auch zeigen das der Gast der König ist und willkommen sind und nicht lästig. Beim Essen auch mehr aufs Personal achten das erst gefragt wird ob abgeräumt wird oder auch mal fragen ob alles ok ist und wie es schmeckt

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NER

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Alles ok

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	1	2

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