Susantha Garden

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Es könnte auch besser sein
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Name	gery
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Die Zimmer sind etwas klein, leider keine Kofferablage vorhanden. Jedoch wirken sie nicht ganz gut gepflegt und ziemlich alt. Im Bad könnte es etwas sauberer sein. Die Betten sind bequem und groß. Die Zeit steht hier still seit 90s.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	5	4

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr klein und für 3 Personen mit Gepäck unpraktisch, keine Klimaanlage und Bad voll vom Insekten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	1	2

Service

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Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Nur wenn wir einen Besen brauchten, haben fünf Menschen fast 20 Minuten gesucht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

Gastronomie

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Gutes Restaurant, schönes Ambiente, nur viele Mücken und Fliegen beim Frühstück.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	4

Lage & Umgebung

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Nur ca. 100m vom Strand, ruhig, großer Garden, sehr schöner Pool, viele Ausflugsmöglichkeiten, Zentrum der Stadt in 5 Minuten zu Fuß oder mit einem Tuk Tuk erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Der Garten und der Pool sind wunderbar und gepflegt. Wunderschöner Strand in 2 Minuten erreichbar. Viele Ausflugmöglichkeiten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	5	3	4

Gesamteindruck

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Wir waren in Susantha Garden in der Mitte April. Ab und zu hat geregnet, aber nie länger als 30 minuten. Zimmer war etwas klein und dunkel, ist für den Preis aber soweit ok. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Sehr schöner Pool in einem gut gepflegten Garten. Und als Bonus ein Hauswaran, den wir täglich im Garten getroffen haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter SLR

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Alles hat perfekt geklappt, obwohl wir nicht in Deutschland wohnen: Alle waren sehr nett und hilfsbereit, würden da gerne wieder einen Urlaub kaufen. Und der Flug mit Qatar Airways war der bester, der wir in unserem Leben erlebt haben! Fantastischer Service !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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