Eden Nord

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1. Pauschalreise
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Unser 1. Eindruck war postiver als erwartet. Wir wurden sehr freundlich und kompetent empfangen, obwohl Einiges an der Rezeption los war.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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Ausreichend großes, saubere Zimmer mit einem Kühlschrank (gebührenpflichtig), sehr gute Betten. Bettwäsche sowie Handtücher wurden regelmäßig sowie auch zusätzlich bei Bedarf gewechselt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr abwechslungsreiches Buffet, allerdings kühlen die warmen Speisen schnell aus. Hervorzuheben ist die Sauberkeit am Buffet sowie das Eindecken und Abräumen der Tische. Schön wäre es wenn man zum Frühstück frisch gepressten Orangensaft vorfinden würde.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Ruhige, zentrale Lage, da ca 5 Minuten von der Strandpromenade entfernt. Leider für Menschen mit eingeschränkter Gehfähigkeit etwas beschwerlich, da etwas am Hang gelegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen, Preis/Leistungsverhältnis passt. Unsere Erwartungen wurden in Bezug auf das Personal, die Sauberkeit und die abwechslungsreiche Küche übertroffen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter NEC

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War unsere 1. Pauschalreise, bin sehr positiv überrascht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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